Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Dienstes Sivon, angeboten von der Fiiso GmbH, Am Flöhbach 7, 96486 Lautertal („Anbieter“). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
Das Angebot richtet sich an Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland.
2. Leistungsbeschreibung
Sivon ist ein Online-Werkzeug, mit dem Vermieter Nebenkostenabrechnungen für ihre Mieter erstellen. Die Erstellung und Vorschau der Abrechnungen ist kostenlos; Vorschau-Dokumente sind mit einem Wasserzeichen versehen. Gegen Entgelt können einzelne Dokumente freigeschaltet werden, wodurch das Wasserzeichen entfällt und die Dokumente als PDF zum Versand bereitstehen.
3. Nutzerkonto
Für die Nutzung ist ein Konto erforderlich. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten und Ihre Angaben aktuell zu halten.
4. Vertragsschluss
Im Bestellvorgang werden Ihnen die wesentlichen Merkmale der Leistung, die Anzahl der freizuschaltenden Dokumente und der Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer angezeigt. Mit Betätigen der als zahlungspflichtig gekennzeichneten Schaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot annimmt. Die Annahme erfolgt mit dem Eingang Ihrer Zahlung; Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail. Kommt keine Zahlung zustande, etwa weil Sie den Bezahlvorgang abbrechen, entsteht kein Vertrag und es entstehen Ihnen keine Kosten. Die kostenlose Nutzung der Vorschau begründet keine Zahlungspflicht.
5. Preise und Zahlung
Der jeweils geltende Preis je Dokument wird Ihnen vor der Bestellung angezeigt und versteht sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Gesamtpreis ergibt sich aus der Anzahl der freigeschalteten Dokumente. Weitere Kosten fallen nicht an. Es handelt sich um eine einmalige Zahlung je Dokument; es besteht kein Abonnement, keine Mindestlaufzeit und keine wiederkehrende Zahlungspflicht.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Es gelten ergänzend die dortigen Zahlungsbedingungen.
6. Korrekturen nach Freischaltung
Eine freigeschaltete Abrechnung können Sie auf Grundlage geänderter Daten beliebig oft erneut berechnen, ohne dass hierfür ein erneutes Entgelt anfällt. Diese Zusage gilt für dieselbe Abrechnung, denselben Abrechnungszeitraum und die bei der Freischaltung festgelegte Anzahl von Dokumenten. Werden weitere Dokumente benötigt — etwa weil ein zusätzliches Mietverhältnis in den Abrechnungszeitraum fällt — oder soll ein anderer Abrechnungszeitraum abgerechnet werden, ist hierfür eine erneute Freischaltung erforderlich.
Ein Anspruch auf Support, auf bestimmte Funktionen oder auf einen zeitlich unbegrenzten Betrieb des Dienstes folgt hieraus nicht.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.
Da die Freischaltung digitale Inhalte betrifft, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang gesondert ein; Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular erhalten Sie zusätzlich mit der Bestätigung per E-Mail.
8. Pflichten und Verantwortung des Nutzers
Sie sind für die Richtigkeit der eingegebenen Daten sowie für die inhaltliche und rechtliche Zulässigkeit der von Ihnen erstellten Abrechnungen verantwortlich. Sivon stellt ein Hilfsmittel zur Berechnung und Erstellung bereit und ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung.
9. Verfügbarkeit und Gewährleistung
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten und Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
10. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Laufzeit und Kündigung
Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit. Sie können Ihr Konto jederzeit in den Einstellungen des Dienstes löschen. Die Löschung wird mit einer Frist von 30 Tagen vorgemerkt; ab der Beauftragung ist keine Anmeldung mehr möglich. Innerhalb dieser Frist können Sie die Löschung stoppen, indem Sie sich an info@fiiso.de wenden; danach werden Ihre Daten endgültig gelöscht, einschließlich bereits freigeschalteter Dokumente. Laden Sie diese daher vorher herunter. Auf bereits getätigte Bestellungen hat die Löschung keine Auswirkung — ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht dadurch nicht. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, etwa für Rechnungsdaten, bleiben bestehen.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB anpassen, etwa bei Änderungen der Rechtslage oder des Leistungsumfangs. Über Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert. Für eine bereits erfolgte Bestellung gilt die Fassung, die Ihnen bei der Bestellung angezeigt wurde.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juli 2026 (Fassung 2026-07).